購物商品 說明
親愛的顧客您好
首先感謝您對本網站商品的青睞,為使購物流程更為順暢,下單前請詳細閱讀購物需知,期待您下次的光臨~
【購物流程】
選擇商品-->加入購物車-->登入/加入會員-->選擇配送及付款方式-->訂單確認並完成結帳-->出貨取貨通知-->收到商品
【出貨時程】
- 完成付款後7-14個工作天內出貨(不含週六日)。出貨工作日為週一至週五,週末假日不出貨。若遇缺貨、瑕疵等商品狀況,我們將會有專人與您通知,確認出貨事宜。
- 其他延遲狀況:如遇農曆過年、節慶節日、國定連續假期以及特定活動時,導致出貨量大增,我們會另行公告通知,偶有物流業務量較大造成配送時程延誤,則請見諒,並請隨時告知我們您的需求及詢問配送狀況。
【配送方式】
國內運送:
- 消費滿1500元即享免費運送 ! ( 1.扣除商品優惠活動之折扣後,需滿額$1500;2.如遇商品短缺,訂單扣除金額後,未達免運門檻,須加入運費120元 )
- 未滿1500則需額外收取運送費用。
- 因超商有材積限制,訂單金額超過3千元,請勿選擇「超商取貨」方式!
- 7-11超商取貨若達3次以上無提前告知原因、惡意未取貨者,將列入黑名單並無法再次訂購商品。
【送貨範圍】
- 台灣地區。
- 注意!收件地址請勿為郵政信箱。
【付款方式】
線上刷卡\虛擬ATM帳號匯款\超商代碼付款(僅限付款)\超商取貨付款(7-11)
【防詐騙聲明】
01. MyLittleOne不會利用電話指導會員操作ATM(提款機)
MyLittleOne不會主動以電話等方式,告知您因訂單設定錯誤需要前往ATM(提款機)操作解除分期付款或匯款完成退款等動作,更不會要求您在電話中提供往來銀 行帳戶資料、信用卡資料及個人資料。政府單位也絕對不會以監管帳戶或資金為由,要求民眾轉帳/匯款或交付存簿、印鑑、金融卡及密碼,以上皆為詐 騙集團手法!
02.不要到ATM(提款機)做任何操作
MyLittleOne不會在非上班時間主動以電話方式聯絡會員,若您接獲可疑電話,請盡速聯路我們或撥打警政署防詐騙諮詢專線165求證,以確保您的權益,切勿到ATM(提款機)做任何操作。
【退換貨程序】
依照消費者保護法規定,消費者均享有產品到貨「7天鑑賞期」之權益,鑑賞期並非試用期!
於鑑賞期七天內請您私訊聯絡我們,將由專人為您辦理退貨服務!
如遇「瑕疵/配送錯誤」之商品,請務必保持商品全新及外箱保持完整,並來電或來信至客服,我們將盡快為您辦理退換貨事宜。
※客服時間:週一至週五(同國定上班日) 10:00-17:00︱客服專線:(02)2202-0655
(客服專員非必要,不會主動使用電話與您聯繫!慎防詐騙!)
【注意事項】
1.貨到24小時內,請您確認商品是否有不符或瑕疵情形,本網站貼身衛生用品一經拆標下水之後即無法接受退貨。
(※貼身衛生用品:揹帶/口水巾/浴巾/衣物類/安撫巾)
2. 超過 7 天鑑賞期,即無法退貨。
3. 運送過程外盒偶有碰撞擠壓,但並不損及內盒產品完整性,若只是外盒包裝的凹痕恕不提供退貨!如嚴格要求外盒完整者,購買前請三思。
4. 退貨商品請保持商品全新寄送之完整性(包含商品配件與吊牌、內外包裝、商品明細、成套鞋盒鞋材、贈品或加購品等),上述務必保持完整,一併寄回,如缺其一,則無法辦理退貨。
5. 請勿直接把宅配取貨單黏貼在商品包裝上面,MyLittleOne也一律不受理唷,懇請見諒!
為了維護消費者權益,我司出貨全程錄影存證,買家若有缺件之疑問,可撥打客服專線來電告知。
【統一發票】
- 本網站全面使用電子發票,不會再另外寄送紙本發票。
- 若您於發票上需要開立統編,請於結帳時在「訂單備註」欄位下方鍵入統一編號號碼與抬頭,並註明需打統一編號即可。
- 發票號碼將於七天鑑賞期後備註於訂單資訊中,發票號碼中獎者將於兌獎當月寄出發票。
【注意事項】
MyLittleOne保留活動、訂單調整刪改、訂單接受與否的權利。
若是造成您的不便,懇請見諒!